Aller au contenu principal

Automatisation des commandes pour PME industrielles

Vos commandes sont extraites, validées et injectées dans votre ERP en quelques minutes. Fin des ressaisies manuelles, zéro erreur, plus de temps pour vos clients.

Le constat

La saisie manuelle coûte plus cher qu'on ne le croit

Dans la plupart des PME industrielles, les commandes arrivent par email sous forme de PDF, de fichiers Excel ou de documents scannés. L'équipe ADV les ressaisit manuellement dans l'ERP — commande par commande, ligne par ligne. C'est une source permanente de coûts cachés.

2 heures par jour de ressaisie

Vos équipes ADV recopient les commandes reçues par email, fax ou courrier dans votre ERP. C'est du temps perdu sur une tâche qui n'apporte aucune valeur ajoutée.

5 à 10 erreurs de saisie par semaine

Mauvais code article, quantité inversée, adresse de livraison erronée. Chaque erreur génère un avoir, un retour ou un litige client. Le coût est souvent sous-estimé.

Délais de traitement imprévisibles

Quand le carnet de commandes est plein, la pile de commandes à saisir s'allonge. Les commandes urgentes se mélangent aux commandes standards, sans priorisation possible.

Notre solution

OCR + pipeline + intégration ERP

Nous déployons une chaîne complète d'automatisation, de la réception de l'email à l'injection dans votre ERP. Le système apprend les formats de vos clients et s'améliore avec le temps.

01

Réception automatique

Les commandes arrivent par email (PDF, Excel, image). Notre système les détecte et les récupère automatiquement, quel que soit le format du client.

02

Extraction OCR intelligente

Un moteur OCR entraîné sur vos formats de commandes extrait les informations clés : références articles, quantités, adresses de livraison, conditions de paiement, dates souhaitées.

03

Validation et enrichissement

Les données extraites sont vérifiées automatiquement : correspondance des codes articles, contrôle des conditions commerciales, détection des incohérences. Les cas ambigus sont signalés pour vérification humaine.

04

Injection dans l'ERP

Les commandes validées sont injectées directement dans votre ERP, sans ressaisie. L'équipe ADV est notifiée et peut se concentrer sur les cas qui nécessitent une attention humaine.

Un système pragmatique, pas une usine à gaz

Notre approche est progressive. On commence par les formats de commandes les plus fréquents, on valide avec vos équipes, et on élargit ensuite. Le système inclut toujours une interface de vérification pour les cas ambigus : vos équipes gardent le contrôle, mais n'ont plus à tout ressaisir.

Résultats mesurés

Résultats concrets chez un client agroalimentaire

PME agroalimentaire dans le Morbihan, 45 salariés. L'équipe ADV (3 personnes) passait 2 heures par jour à ressaisir les commandes reçues par email. Projet déployé en 6 semaines.

Avant

Temps de saisie par commande8 minutes
Taux d'erreur de saisie5%
Délai de traitement moyen24 à 48 heures
Priorisation des urgencesManuelle, au feeling
Coût annuel estimé~35 000 € (1 ETP + litiges)

Après

Temps de saisie par commande30 secondes (vérification)
Taux d&apos;erreur de saisie< 0,5%
Délai de traitement moyen< 2 heures
Priorisation des urgencesAutomatique (règles métier)
Économie annuelle~28 000 &euro;

80%

du temps de traitement éliminé

0

erreur de saisie depuis 6 mois

4 mois

pour atteindre le ROI

Compatibilité

Compatible avec vos outils

Notre solution s'adapte à votre ERP, pas l'inverse. Nous avons déjà intégré les principaux ERP du marché PME. Si le vôtre n'est pas dans la liste, contactez-nous : il suffit d'une API ou d'un mécanisme d'import.

Sage

Sage 100, Sage X3, Sage Business Cloud

Connecteur API natif ou import fichiers

Cegid

Cegid XRP, Cegid Manufacturing, Cegid Y2

Intégration via API ou flux EDI

Dynamics 365

Business Central, Finance & Operations

API REST Microsoft native

EBP

EBP Gestion Commerciale, EBP Manufacturing

Import structuré ou API selon version

Divalto

Divalto Infinity

Connecteur personnalisé

Autres ERP

SAP Business One, Odoo, sur mesure

Adaptable à tout ERP disposant d&apos;une API ou d&apos;un import fichier

Comment on travaille

Un projet d'automatisation des commandes dure en moyenne 4 à 8 semaines, de l'analyse des formats existants à la mise en production.

01

Analyse des formats

On récupère un échantillon de vos commandes, on identifie les formats récurrents et les champs à extraire.

02

Configuration OCR

On entraîne le moteur d&apos;extraction sur vos formats. On définit les règles de validation avec vos équipes.

03

Intégration ERP

On connecte la sortie du pipeline à votre ERP. On teste sur un flux réel en parallèle de la saisie manuelle.

04

Mise en production

On bascule progressivement. On forme l&apos;équipe ADV à l&apos;interface de vérification. On assure le suivi post-déploiement.

Prêt à voir vos plannings autrement ?

En 30 minutes, on identifie ensemble vos quick wins en data et automatisation.